呼叫中心語音通知

通過電話進行通知傳遞,適合于需要快速反應的重要提醒和事件預警場景
企業(yè)獲得專屬的外呼線路和號碼,自動重撥失敗的呼叫,提高通話率
結合語音和短信的雙呼方案,保證信息及時得到注意,同時便于重復查看重要信息

呼叫中心語音通知

電話用于傳達通知,用于需要迅速響應的重要提醒和事件預警

免費試用
專用線路
5秒送達
15分鐘接入

呼叫中心語音通知價格

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1,000元語音通知限時套餐

包含語音條數(shù)(共享)

14,285

語音通知單價

0.07元/條

使用時長

24個月

3,000元短信+語音套餐

包含語音條數(shù)(共享)/ 短信條數(shù)

25,000 / 25,000

語音通知單價 / 短信單價

0.075元/條 / 0.043元/條

使用時長

無限制

5,000元語音套餐

包含語音條數(shù)(共享)

71,500

語音通知單價

0.07元/條

使用時長

無限制

5,000元語音+號碼認證套餐

包含語音條數(shù)(獨享)

358,000

語音通知單價

0.12元/條

使用時長

12個月

呼叫中心語音通知應用場景

呼叫中心語音通知,在緊急通知、服務提醒和客戶互動等方面有廣泛的應用

緊急通知

用于傳達涉及緊急或安全的信息,保證信息立刻到達和響應。

火警通知
安全警報
天氣預警
停電通知
疏散指令
事故報告

服務提醒

用于通知用戶即將出現(xiàn)的服務事件,改善客戶體驗。

預約確認
會議提醒
付款提醒
續(xù)費通知
行程提醒
服務到期

客戶互動

利用語音通知提升與客戶的互動,提升客戶服務質量和響應速度。

滿意度調(diào)查
產(chǎn)品反饋
優(yōu)惠通知
重要更新
活動邀請
客戶回訪

語音+短信雙呼

語音與短信雙通道呼叫方案,提升信息的即時關注力,同時提供重要信息的反復查閱功能

電話語音通知+短信通知,實現(xiàn)強提醒與可查閱

對于緊急和關鍵情況,如設備故障、服務器異常、火警或內(nèi)部重要通知,結合使用語音通知和短信,顯著降低錯過重要信息的風險。通過一個接口同時接入語音和短信通知功能,語音通知在呼叫失敗時自動切換線路并重撥,維持通訊的順暢。企業(yè)可配置專有的語音通路和號碼,提升品牌形象。短信通知包含失敗自動補發(fā)功能,增強信息傳遞的可靠性。

語音通知號碼認證

提升企業(yè)外呼號碼的識別度,通過展示認證公司名稱和LOGO,增強用戶接聽意愿

在外呼號碼上顯示企業(yè)LOGO標識,阻止電話被誤認為垃圾或營銷,減少誤解和客戶猶豫,確保順暢通訊。此種直接的正式認證不僅提升了用戶信任,同時迅速展現(xiàn)企業(yè)的專業(yè)和可靠性,顯著提高電話接聽率及客戶滿意度。此認證特別適用于高客戶互動頻率的服務行業(yè),例如物流、快遞和售后服務行業(yè)。

呼叫中心語音通知優(yōu)勢

呼叫中心語音通知,支持高并發(fā)、實時響應,保證消息準確送達,增強用戶體驗

專屬呼叫線路

企業(yè)專用的外呼號碼增強了通話的穩(wěn)定和安全性,同時提升企業(yè)品牌形象

自動補呼功能

當首次呼叫不通時,系統(tǒng)將自動換線并進行補呼,助力提升接通率

雙重呼叫

語音呼叫時,同時發(fā)送預設的短信,保障信息有效傳達

文本轉語音

用戶上傳文本,系統(tǒng)立刻轉換為清晰的語音消息

呼叫中心語音通知幫助文檔

呼叫中心語音通知,提供詳盡的語音通知API接口文檔,助力無縫集成

國家高新技術企業(yè)

工信部電信增值業(yè)務許可證

公安部信息系統(tǒng)安全認證

軟件產(chǎn)品證書

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